SERVIS
Společnost COMPLETE CZ svým zákazníkům nabízí nejen projekci a dodávku,
ale rovněž její průběžnou pravidelnou údržbu, zákonné kontroly, zásahový servis 24/7, opravy vč. zajištění zálohy (rental), případně i kompletní správu o zařízení nebo celý systém. Rozsah a dostupnost služeb jsou nastaveny podle preferencí zákazníků tak, aby zaručily potřebnou stabilitu bezpečného provozu a zajistili prodloužení životnosti zařízení a snížily nákladovost provozu
Vzhledem ke specializaci a dlouhodobým zkušenostem naší společnosti jsme schopni smluvně garantovat spolehlivý provoz technologií, které jsou pro vaši činnost důležité, ale nejsou hlavním předmětem vašeho podnikání – to zvyšuje vaší provozní i finanční efektivitu.
Pro smluvní zákazníky zajišťuje společnost COMPLETE CZ údržbu, zásahový servis, či vzdálený monitoring a kompletní správu 24/7/365. Rozsah a dostupnost služeb jsou nastaveny podle preferencí zákazníků tak, aby zaručily potřebnou dostupnost technologií, minimální zátěž zákazníka a přispěly k prodloužení životnosti zařízení.
VARIANTY / MOŽNOSTI
- Jednorázový servis
- Dlouhodobá objednávka
- Servisní smlouva
- Servisní smlouva s non-stop servisem
- Vzdálená podpora
PŘÍKLADY SLUŽEB
Telefonická podpora (HelpDesk), non-stop servis, vzdálený dohled, periodická / pravidelná údržba zařízení, periodické zátěžové testy, plánování a řízení oprav, vyhodnocení incidentů, zákonné revize, prodloužení záruky, ekologická likvidace zařízení či materiálu po životnosti.